贞丰：“吹哨报到”聚合力 赋能基层治理

近年来，贞丰县积极探索城市基层治理实践路径，建立“基层吹哨、部门报到”工作机制，着力推动资源下沉(xiàchén)、服务(fúwù)前移、治理提效，形成“条块协同、上下联动、共建共享(gòngxiǎng)”的治理新格局，畅通(chàngtōng)为民服务“最后一公里”。 国家税务总局贞丰县税务局作为“报到”部门之一(zhīyī)，依托社区网格(wǎnggé)，持续深入群众收集税费诉求及基层治理(zhìlǐ)中涉税“老大难”问题，进一步延伸服务触角，既为街道和社区减负，又为群众解忧。 在日常走访(zǒufǎng)中，工作人员发现永丰街道七星湖社区个体工商户和居民对税费优惠政策知晓度不足，及时(jíshí)将情况作为“哨源”上报，社区明确事项高效“吹哨”，县(xiàn)税务局精准研判涉税诉求并(bìng)快速“应哨”，接诉即办让“民生清单”办成“幸福清单”。 “对于税费优惠政策，我们了解得其实不是很多，这次税务(shuìwù)干部来(lái)宣传，详细给我们讲解了政策红利，还教会(jiàohuì)我们如何在手机上使用电子税务局，非常感谢(fēichánggǎnxiè)税务局的同志们。”永丰街道七星湖社区个体工商户陆家艳说。 贞丰县税务局还面向村干部、大学生等招募税收志愿者，选拔业务骨干任村（社区）联系人，以“税务干部+志愿者”模式组建服务(fúwù)队伍，建成(jiànchéng)67个乡村振兴“微税站”，依托(yītuō)站点开展税费宣传、咨询辅导等，把税费服务送到群众(qúnzhòng)身边。 “税务局的(de)干部过来给(gěi)我(wǒ)们讲解个人所得税专项附加扣除、养老保险、医疗保险这些政策，还举(háijǔ)了很多实际的例子，我一听就明白了，也学会了怎么在手机上缴医疗保险、养老保险，太方便了。”永丰街道七星湖社区群众黄玉英说。 通过“吹哨报到”机制高效运行(yùnxíng)，贞丰县税务局近年来解决大量群众涉税诉求与(yǔ)乡村税费难题，为(wèi)基层治理与乡村振兴注入动力，提升群众获得感与满意度。 “‘双报到(dào)’活动是落实‘我为群众办实事’的重要(zhòngyào)举措。对政策(zhèngcè)的了解程度，直接关系到能否充分享受到政策红利，减轻(jiǎnqīng)经济负担。通过面对面的宣传和(hé)交流，能够精准掌握(zhǎngwò)纳税人缴费人的实际需求和困惑，确保政策‘应享尽享’。同时这也是优化纳税服务、拉近与群众距离的重要方式。”国家税务总局贞丰县税务局一级行政执法人员顾浩然说。 截至目前，全县5个街道(jiēdào)、20个城市(chéngshì)社区、140个网格构建起“一街道一哨所、一社区一哨站、一网格一哨岗、一党员一哨兵”工作机制，聚焦群众(qúnzhòng)诉求与乡村治理难题，党员干部下沉到一线帮助解决(jiějué)实际问题，实现基层治理和服务再升级。